传媒中心是海关总署新闻宣传发布的窗口、平台和载体。其主要职能为:宣传中国共产党的路线、方针和政策,宣传党和国家的各项决策部署,坚持正确的舆论导向和新闻采写导向;宣传海关工作的法律法规和方针政策,报道海关系统工作动态、创新成果及先进典型,发布海关工作信息,普及海关工作知识;主办出版《中国国门时报》《中国海关》《中国口岸科学技术》《海关总署文告》《金钥匙》(内刊)等报刊,组织上述报刊的稿件采写,管理记者站,建设通讯员队伍;运维海关发布、中国海关强国号、中国海关传媒头条号和抖音号等13个新媒体,充分运用数字传播新手段,提升报刊传播力;受总署委托承担相关新闻舆论工作任务,为总署新闻舆论工作提供支持,承担重要活动影视资料的制作等;宣传普及国门安全知识,营造国门安全舆论氛围,推动社会关注国门安全;宣传我国对外贸易的政策方针和决策部署,报道外经贸领域的重要成就和重要新闻事件。